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Nos produits sont innovants, vous ne les trouverez pas partout et ils sont essentiellement distribués en ligne. Si vous savez vendre et surtout communiquer, alors nos produits sont à fort potentiel pour vous ! Si votre projet est retenu, nous vous créons gratuitement un compte professionnel qui vous permettra de passer vos commandes sur notre site. Vous pourrez alors vendre les produits CLIMSOM dans votre boutique en ligne et nous nous occuperons de livrer vos clients directement pour vous. Le processus de sélection est important pour nous car nous voulons travailler avec des gens sérieux, engagés et qui ont la même envie que nous d’un service client et d’une image de marque au top. |
Vos avantages
- Pas de stock
- Pas d’avance de trésorerie
- Pas de manutention pour livraison
- Des produits innovants à fort potentiel
- Une retombée médiatique importante dont vous bénéficiez (notre page media)
- Un service client présent et à l’écoute
- Une marge de revendeur en drop shipping attractive
Les Questions du Dropshipping Climsom
Nous avons recensé ci-dessous les principales questions que vous vous posez en tant que revendeur en drop shipping. Commençons par la plus demandée :
Comment devenir revendeur en dropshipping Climsom ?
1) Lire cette page en entier.
2) Si vous êtes intéressé(e) et que vous répondez aux différents critères, remplissez le formulaire de contact en bas de page. Soyez assuré(e) que nous reviendrons vers vous.
3) Vous êtes accepté(e) ? Félicitations !
Vous recevrez alors les indications pour l'ouverture de votre compte revendeur en drop shipping.
1. Les modalités du dropshipping et la mise en place sur votre site
Fonctionnez-vous par abonnement ?
Actuellement non, vous ne devez pas souscrire à un abonnement pour commercialiser nos produits.
Nous n’avons pas le projet de rendre le service payant. En « contrepartie », nous sommes exigeants sur la qualité de nos revendeurs.
Quelle marge proposez-vous en drop shipping ?
Nous proposons des remises de 20 à 30% appliquées sur le prix hors taxe de nos produits.
Si votre projet est retenu, vous recevrez notre liste détaillée de produits et de tarifs.
Bon à savoir : les prix revendeurs indiqués dans cette grille sont indiqués en hors taxes (HT). Or, au passage de votre commande sur notre site internet, les prix vous seront indiqués toutes taxes comprises (TTC).
Proposez-vous tous les produits de votre site en drop shipping ?
Non, même si nous proposons la grande majorité des produits... ceux qui sont les plus vendus et qui ont une structure de marge suffisante.
Découvrez les produits proposés en dropshippping.
A quel prix puis-je proposer vos produits ?
Nous conseillons à nos revendeurs en dropshipping de « jouer le jeu » et de respecter les prix de vente conseillés pour le respect et la juste équité entre tous les revendeurs.
Certains revendeurs font le choix de proposer des prix supérieurs.
Puis-je vendre hors de la France ?
Tout dépend où. Nous avons en effet des contrats d’exclusivité avec certains pays.
Ci-dessous la liste des pays concernés où la commercialisation de l’ensemble ou de certains produits n’est pas possible :
- Suisse, Réunion, Maurice, Mayotte, Madagascar, Afrique du Sud, Seychelles, Polynésie Française : contrat d’exclusivité pour l’ensemble des produits
- Martinique, Guyane, Guadeloupe : contrat d’exclusivité pour les surmatelas et accessoires Climsom, les produits d’acupression et les oreillers rafraîchissants
- Lettonie : contrat d’exclusivité pour les tapis et coussins d’acupression
Bon à savoir : pour toute commande hors Europe et dans une zone autorisée, il faudra que vous nous transmettiez par mail une facture (pour la douane). Sans facture, nous ne pourrons pas expédier la commande.
Vos produits sont-ils de fabrication française ?
Les produits Climsom sont tous pensés et designés en France, répondent tous aux normes françaises et européennes, mais ne sont pas forcément fabriqués sur le territoire. Historiquement, nos produits viennent de Chine, des Etats-Unis, d’Australie, d’Angleterre et de France.
La distribution en marque blanche est-elle possible ?
Non, la distribution en marque blanche et en dropshipping n’est pas possible. Les produits sont expédiés dans leur emballage d’origine.
La distribution en marque blanche est étudiables sur certains produits, en achat-revente (non en drop shipping) et selon quantités.
Comment récupérer les fiches-produits de votre site ?
Il n’est pas possible d’intégrer automatiquement les fiches-produits sur votre site ni de procéder via un fichier csv. C’est donc à vous de créer vos propres fiches-produits.
Vous êtes libre d’utiliser les argumentaires qui se trouvent sur le site Climsom mais vous ne devez surtout pas faire de copier/coller. Le contenu dupliqué est en effet sanctionné par Google.
Pour les images, un lien Google Drive vous sera transmis si votre projet est retenu.
Comment mettre toutes les chances de mon côté pour augmenter mes ventes ?
Même avec des produits de qualité et bénéficiant d’une médiatisation croissante, les ventes ne se feront pas toutes seules.
Votre site doit faire face à la concurrence de milliers de sites e-commerce : nous ne vous apprenons rien (enfin, on espère !) en vous disant qu’il faut vous démarquer.
Cela passe entre autres par :
- une approche spécialiste sur une thématique et non généraliste (vous ne voulez pas d’Amazon comme concurrent !)
- le référencement naturel (rédaction de contenus, optimisation du site…)
- la communication (réseaux sociaux, newsletters, mailings…)
- le référencement payant (campagne Google Ads, Facebook Ads…)
- la constitution et l’animation d’une base prospects…
Et tout ceci, en plus de la gestion quotidienne de l’activité du site bien sûr !
2. La transmission des commandes
J'ai reçu ma première commande de produits CLIMSOM : comment vous la transmettre ?
Il suffit de vous connecter à votre compte revendeur en drop shipping, de saisir la commande et de modifier l’adresse de livraison par celle de votre client.
Les remises sur les produits sont automatiques : vous réglez donc le produit au tarif revendeur en dropshipping. Nous nous chargeons ensuite d’expédier la commande à votre client.
Quand sera expédiée ma commande ?
Nous traitons les commandes le matin du lundi au vendredi (hors jours fériés).
Votre commande sera donc expédiée le jour même si la commande est passée avant 12h.
Avec quels transporteurs travaillez-vous ?
Nous travaillons avec Colissimo, DPD et Chronopost.
Si votre projet est retenu, vous aurez accès au détail des tarifs de ces transporteurs.
Quels sont vos délais de livraison ?
Les délais de livraison vont de 24 à 72h tout dépend du transporteur choisi (Colissimo de 48h à 72h, Chronopost en 24h et DPD point relais de 24 à 48h).
Comment calculez-vous les frais de livraison ?
Pour calculer les coûts de livraison, nous prenons les poids réels de nos produits et les tarifs réels de nos transporteurs.
Dans notre grille de produits et tarifs (à laquelle vous aurez accès si votre projet est retenu), vous trouverez un onglet reprenant les poids de nos produits. Vous aurez aussi accès au détail des tarifs de nos transporteurs.
3. Le service client
Un client souhaite faire un retour : comment se passent les retours en drop shipping ?
Pour tout retour, il est indispensable de nous prévenir en amont afin que nous puissions être informés et que l’on puisse juger de la possibilité de ce retour.
Nous aimons aussi connaitre la raison du retour du client afin de pouvoir nous améliorer à l’avenir ou tout simplement pour apporter un conseil supplémentaire qui régulièrement permet de résoudre le problème rencontré par le client.
Nous acceptons les retours selon le droit légal de rétraction dans les 14 jours suite à la réception du produit. Celui-ci doit être en parfait état. Si ces conditions sont respectées, une fois le produit reçu, nous vous rembourserons le produit au tarif revendeur en dropshipping mais pas les frais de port (aller comme retour). Vous pourrez ensuite rembourser votre client selon vos conditions.
Cas particulier pour le surmatelas climatisé Climsom : nous proposons dans ce cas les 30 jours satisfaits ou remboursés. Les frais de port pour le retour du colis restent à la charge du client. Dans tous les cas, contactez-nous si la question du retour se pose.
Proposez-vous un SAV ?
Oui nous disposons d’un service SAV : aucun problème client n’est laissé sans réponse, réactive et appropriée – C’est fondamental pour nous.
Nous avons d'ailleurs créé une base de connaissances permettant de chercher les questions qu’on nous pose habituellement sur les produits et dont les réponses ne se trouvent pas déjà dans les fiches produit. Voici le lien : https://climsom.zendesk.com/hc/fr
Et si vous avez d’autres questions, nous y répondrons et enrichirons potentiellement cette base de connaissance.
Concernant le SAV des surmatelas climatisés, nous avons plusieurs ateliers de réparation en cas de besoin, pendant la période de garantie de 2 ans et même bien au-delà.
4. Formulaire de candidature
Vous souhaitez faire une demande pour travailler en dropshipping avec nous ?
Merci de remplir ce formulaire.
Nous vous recontacterons quelle que soit la suite donnée à votre demande.
*Réponse obligatoire
- Pas de stock
- Pas d’avance de trésorerie
- Pas de manutention pour livraison
- Des produits innovants à fort potentiel
- Une retombée médiatique importante dont vous bénéficiez (notre page media)
- Un service client présent et à l’écoute
- Une marge de revendeur en drop shipping attractive
Deux impératifs avant de poursuivre votre lecture
- Avoir votre propre boutique en ligne
Nous n’accepterons pas votre demande si votre boutique est uniquement présente sur une market place type Ebay ou Amazon. Si elle n’est pas encore finalisée,
ce n’est pas un problème. Notez toutefois que sans aperçu de votre boutique nous ne pourrons pas vous créer de compte.
- Avoir un numéro de SIRET
Le SIRET est obligatoire pour pouvoir vous créer un compte professionnel.
Si ces deux conditions ne sont pas remplies, nous ne pourrons malheureusement pas donner suite à votre demande.
- Avoir votre propre boutique en ligne
Nous n’accepterons pas votre demande si votre boutique est uniquement présente sur une market place type Ebay ou Amazon. Si elle n’est pas encore finalisée,
ce n’est pas un problème. Notez toutefois que sans aperçu de votre boutique nous ne pourrons pas vous créer de compte.
- Avoir un numéro de SIRET
Le SIRET est obligatoire pour pouvoir vous créer un compte professionnel.
Si ces deux conditions ne sont pas remplies, nous ne pourrons malheureusement pas donner suite à votre demande.
Nous avons recensé ci-dessous les principales questions que vous vous posez en tant que revendeur en drop shipping. Commençons par la plus demandée :
Comment devenir revendeur en dropshipping Climsom ?
1) Lire cette page en entier.
2) Si vous êtes intéressé(e) et que vous répondez aux différents critères, remplissez le formulaire de contact en bas de page. Soyez assuré(e) que nous reviendrons vers vous.
3) Vous êtes accepté(e) ? Félicitations !
Vous recevrez alors les indications pour l'ouverture de votre compte revendeur en drop shipping.
Fonctionnez-vous par abonnement ?
Actuellement non, vous ne devez pas souscrire à un abonnement pour commercialiser nos produits.
Nous n’avons pas le projet de rendre le service payant. En « contrepartie », nous sommes exigeants sur la qualité de nos revendeurs.
Quelle marge proposez-vous en drop shipping ?
Nous proposons des remises de 20 à 30% appliquées sur le prix hors taxe de nos produits.
Si votre projet est retenu, vous recevrez notre liste détaillée de produits et de tarifs.
Bon à savoir : les prix revendeurs indiqués dans cette grille sont indiqués en hors taxes (HT). Or, au passage de votre commande sur notre site internet, les prix vous seront indiqués toutes taxes comprises (TTC).
Proposez-vous tous les produits de votre site en drop shipping ?
Non, même si nous proposons la grande majorité des produits... ceux qui sont les plus vendus et qui ont une structure de marge suffisante.
Découvrez les produits proposés en dropshippping.
A quel prix puis-je proposer vos produits ?
Nous conseillons à nos revendeurs en dropshipping de « jouer le jeu » et de respecter les prix de vente conseillés pour le respect et la juste équité entre tous les revendeurs.
Certains revendeurs font le choix de proposer des prix supérieurs.
Puis-je vendre hors de la France ?
Tout dépend où. Nous avons en effet des contrats d’exclusivité avec certains pays.
Ci-dessous la liste des pays concernés où la commercialisation de l’ensemble ou de certains produits n’est pas possible :
- Suisse, Réunion, Maurice, Mayotte, Madagascar, Afrique du Sud, Seychelles, Polynésie Française : contrat d’exclusivité pour l’ensemble des produits
- Martinique, Guyane, Guadeloupe : contrat d’exclusivité pour les surmatelas et accessoires Climsom, les produits d’acupression et les oreillers rafraîchissants
- Lettonie : contrat d’exclusivité pour les tapis et coussins d’acupression
Bon à savoir : pour toute commande hors Europe et dans une zone autorisée, il faudra que vous nous transmettiez par mail une facture (pour la douane). Sans facture, nous ne pourrons pas expédier la commande.
Vos produits sont-ils de fabrication française ?
Les produits Climsom sont tous pensés et designés en France, répondent tous aux normes françaises et européennes, mais ne sont pas forcément fabriqués sur le territoire. Historiquement, nos produits viennent de Chine, des Etats-Unis, d’Australie, d’Angleterre et de France.
La distribution en marque blanche est-elle possible ?
Non, la distribution en marque blanche et en dropshipping n’est pas possible. Les produits sont expédiés dans leur emballage d’origine.
La distribution en marque blanche est étudiables sur certains produits, en achat-revente (non en drop shipping) et selon quantités.
Comment récupérer les fiches-produits de votre site ?
Il n’est pas possible d’intégrer automatiquement les fiches-produits sur votre site ni de procéder via un fichier csv. C’est donc à vous de créer vos propres fiches-produits.
Vous êtes libre d’utiliser les argumentaires qui se trouvent sur le site Climsom mais vous ne devez surtout pas faire de copier/coller. Le contenu dupliqué est en effet sanctionné par Google.
Pour les images, un lien Google Drive vous sera transmis si votre projet est retenu.
Comment mettre toutes les chances de mon côté pour augmenter mes ventes ?
Même avec des produits de qualité et bénéficiant d’une médiatisation croissante, les ventes ne se feront pas toutes seules.
Votre site doit faire face à la concurrence de milliers de sites e-commerce : nous ne vous apprenons rien (enfin, on espère !) en vous disant qu’il faut vous démarquer.
Cela passe entre autres par :
- une approche spécialiste sur une thématique et non généraliste (vous ne voulez pas d’Amazon comme concurrent !)
- le référencement naturel (rédaction de contenus, optimisation du site…)
- la communication (réseaux sociaux, newsletters, mailings…)
- le référencement payant (campagne Google Ads, Facebook Ads…)
- la constitution et l’animation d’une base prospects…
Et tout ceci, en plus de la gestion quotidienne de l’activité du site bien sûr !
J'ai reçu ma première commande de produits CLIMSOM : comment vous la transmettre ?
Il suffit de vous connecter à votre compte revendeur en drop shipping, de saisir la commande et de modifier l’adresse de livraison par celle de votre client.
Les remises sur les produits sont automatiques : vous réglez donc le produit au tarif revendeur en dropshipping. Nous nous chargeons ensuite d’expédier la commande à votre client.
Quand sera expédiée ma commande ?
Nous traitons les commandes le matin du lundi au vendredi (hors jours fériés).
Votre commande sera donc expédiée le jour même si la commande est passée avant 12h.
Avec quels transporteurs travaillez-vous ?
Nous travaillons avec Colissimo, DPD et Chronopost.
Si votre projet est retenu, vous aurez accès au détail des tarifs de ces transporteurs.
Quels sont vos délais de livraison ?
Les délais de livraison vont de 24 à 72h tout dépend du transporteur choisi (Colissimo de 48h à 72h, Chronopost en 24h et DPD point relais de 24 à 48h).
Comment calculez-vous les frais de livraison ?
Pour calculer les coûts de livraison, nous prenons les poids réels de nos produits et les tarifs réels de nos transporteurs.
Dans notre grille de produits et tarifs (à laquelle vous aurez accès si votre projet est retenu), vous trouverez un onglet reprenant les poids de nos produits. Vous aurez aussi accès au détail des tarifs de nos transporteurs.
Un client souhaite faire un retour : comment se passent les retours en drop shipping ?
Pour tout retour, il est indispensable de nous prévenir en amont afin que nous puissions être informés et que l’on puisse juger de la possibilité de ce retour.
Nous aimons aussi connaitre la raison du retour du client afin de pouvoir nous améliorer à l’avenir ou tout simplement pour apporter un conseil supplémentaire qui régulièrement permet de résoudre le problème rencontré par le client.
Nous acceptons les retours selon le droit légal de rétraction dans les 14 jours suite à la réception du produit. Celui-ci doit être en parfait état. Si ces conditions sont respectées, une fois le produit reçu, nous vous rembourserons le produit au tarif revendeur en dropshipping mais pas les frais de port (aller comme retour). Vous pourrez ensuite rembourser votre client selon vos conditions.
Cas particulier pour le surmatelas climatisé Climsom : nous proposons dans ce cas les 30 jours satisfaits ou remboursés. Les frais de port pour le retour du colis restent à la charge du client. Dans tous les cas, contactez-nous si la question du retour se pose.
Proposez-vous un SAV ?
Oui nous disposons d’un service SAV : aucun problème client n’est laissé sans réponse, réactive et appropriée – C’est fondamental pour nous.
Nous avons d'ailleurs créé une base de connaissances permettant de chercher les questions qu’on nous pose habituellement sur les produits et dont les réponses ne se trouvent pas déjà dans les fiches produit. Voici le lien : https://climsom.zendesk.com/hc/fr
Et si vous avez d’autres questions, nous y répondrons et enrichirons potentiellement cette base de connaissance.
Concernant le SAV des surmatelas climatisés, nous avons plusieurs ateliers de réparation en cas de besoin, pendant la période de garantie de 2 ans et même bien au-delà.
Vous avez tout lu ?
Vous êtes d’accord avec tout ça ?
Vous confirmez avoir votre propre boutique en ligne ?
Vous confirmez avoir un numéro de SIRET ?
Si vous avez répondu oui à toutes ces questions, vous pouvez remplir le formulaire ci-dessous !
Quelle que soit la suite donnée à votre formulaire, nous vous contacterons par mail pour vous en informer.
Toute tentative de contact en direct par mail sera suivie d’une redirection vers ce formulaire alors autant ne pas perdre de temps, qu’en dîtes-vous ?
Vous êtes d’accord avec tout ça ?
Vous confirmez avoir votre propre boutique en ligne ?
Vous confirmez avoir un numéro de SIRET ?
Si vous avez répondu oui à toutes ces questions, vous pouvez remplir le formulaire ci-dessous !
Quelle que soit la suite donnée à votre formulaire, nous vous contacterons par mail pour vous en informer.
Toute tentative de contact en direct par mail sera suivie d’une redirection vers ce formulaire alors autant ne pas perdre de temps, qu’en dîtes-vous ?
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